プライバシーポリシー
最終更新 2026年10月21日
株式会社moeru(以下「当社」)は、家マニュアル(以下「本サービス」)における利用者の情報を、次のとおり取り扱います。
1. 収集する情報
- アカウント情報: Apple または Google のサインインで得られる利用者識別子とメールアドレス、利用者が入力したニックネーム
- 家の情報: 家の名前、メンバー、マニュアル(本文・写真)、予定、完了の記録
- 端末情報: プッシュ通知の送信に使う端末トークン、OS の種類
- 利用状況: 障害の調査に使うアクセスログ(リクエスト ID、時刻、エラー内容)。本文や写真は含みません
2. 利用目的
- 本サービスの機能の提供(家族内でのマニュアル共有、予定と通知)
- 不正利用の防止と障害の調査
- お問い合わせへの対応
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。広告目的のトラッキングは行いません。本サービスの提供に必要な範囲で、クラウド基盤(Amazon Web Services)、通知配信(Expo)、エラー監視(Sentry。個人を特定する情報は送りません)を利用します。
4. 写真
写真は非公開の保存領域に置き、同じ家のメンバーだけが期限つきの URL で閲覧できます。写真の位置情報は端末で取り除いてから送信します。
5. こどもの利用
こども役割のアカウントは、保護者(家の管理者)が招待して作成します。こどもに表示される情報は、保護者が「こどもOK」にしたマニュアルと、こども自身が担当の家事に限られます。
6. アカウントの削除
アプリの「家族」→「アカウント」→「アカウントを削除」から、いつでも削除できます。ログイン情報とニックネームは消去され、作成したマニュアルと完了の記録は「退会したユーザー」の表示で家に残ります。家に他のメンバーがいない場合は、家の情報もすべて削除されます。
7. 開示・訂正・利用停止
ご自身の情報の開示、訂正、利用停止をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令の定めに従って対応します。
8. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は、本サービス内またはこのページでお知らせします。
9. お問い合わせ
株式会社moeru
メール: support@iemanual.jp